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根据《情感传递体验》报告，人们对发销材料的品牌失去了耐心，并立即取消订阅该品牌的内容。换句话说，他们破坏了与品牌的任何关系。 让我们详细了解有关该主题的一些研究对个性化的启发。 无关营销对品牌的影响有多大？ 从数字上看，Parcellab 报告发现，近一半的美国客户表示，他们在过去六个月中成为了不相关营销的目标。其中 88% 的人采取行动与该品牌保持距离。


您可能想知道为什么会发生这种情况，以及客户采 电话号码清单 取如此严厉措施的原因。那么，个性化是数字营销的“必须做的事情”。另一项研究称，“个性化可将电子邮件打开率提高 26% ”。所以它非常相关，对吧？另一方面，如果您的内容不是针对潜在客户，他们就不会关注它，并且最终会被扔进垃圾箱。 发生这种情况是因为人们希望与您的品牌建立联系，希望获得认可并感觉自己的个性很重要。因此，当品牌在个性化方面犯任何错误时，客户会立即知道，因为他们希望你以正确的方式做到这一点。




品牌和营销人员如何避免个性化错误？ 这听起来可能有点明显，但发送不正确或不准确的营销材料时，您损失的不仅仅是数字：您正在失去销售机会。因此，第一步是了解这些数字的真实情况：可以从您那里购买的人。每个人都应该很重要。 您的营销活动的口头禅应该始终是：将一封很棒的电子邮件发送给错误的人就是浪费精力。如何在日常生活中始终保持这个咒语？ 确切地知道你的听众是谁。在这里，我们谈论的不仅仅是了解他们的名字和姓氏，而是他们实际的痛苦和需求。