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發表於 2024-12-17 18:09:19 |只看該作者 |倒序瀏覽
利用网络研讨会有效地与客户互动
如上所述,人们越来越多地在网上交流,那么如何使用数字技术有效地与客户互动呢?

网络研讨会是与客户  菲律宾号码  沟通和将贵公司打造为该领域思想领袖的强大工具。它们使人们能够用自己的语言表达并讲述赋予其品牌个性的故事。查看我们的网络研讨会以了解主题和问题。

网络研讨会让公司前往(并负担得起)参加会议和其他活动。您还可以同时向全球多个地点的人们进行广播。网络研讨会对 B2B 公司来说也更具成本效益,因为他们不必租用房间来举办研讨会。

随着宽带的普及,公司现在可以流畅地播放网络研讨会。除了允许人们通过视频进行交流外,许多网络研讨会工具还具有使人们能够共享屏幕、发布文件、实时聊天以及与他人私下直接交流的功能。这是一种双向交流流,使您能够与客户进行热烈的讨论并回答他们的具体问题。

当人们参加传统研讨会时,他们通常会收到讲义、营销材料和“礼品袋”。网络研讨会使公司能够以数字方式分享这些材料,无论是在通话期间还是(最好)在后续沟通中。然后,这些材料可以重新用于社交媒体或内容营销,例如博客、视频帖子、信息图表或电子书。(例如,本文基于有关 B2B 营销的网络研讨会)。然后,您可以跟踪收件人如何使用这些材料,以及网络研讨会是否能提高参与度或销售额。

“网络研讨会显然为 B2B 公司增添品牌个性提供了绝佳机会。”
- Hannah Scherer,BigMarker 营销和合作高级总监
4. 找到最佳营销组合
我们之前提到过,许多公司正在转向全渠道营销。然而,这并不意味着简单地通过多种渠道向客户发送大量信息。您需要找出客户正在使用的渠道,然后找到最佳的营销组合来接触他们。

正如奥布劳奈所警告的那样:“我不认为存在一个神奇的数字,对于我们需要参与哪些渠道,或者使用多少个渠道,也没有特别的规定。”

换句话说,完美的营销组合并没有神奇的秘诀。归根结底,关键在于了解你的客户,了解他们使用的渠道,并部署产生最佳投资回报率的策略。超越 B2B 和 B2C 客户之间的传统区别。如果你的 B2B 客户在 Instagram 上很活跃,那么你也应该如此。

提示:查看“如何为您的企业选择最佳社交媒体渠道”。

5. 衡量绩效,找出有效的方法
在考虑将哪些渠道纳入您的营销组合时,您需要考虑哪些渠道表现最佳。这适用于您的整个 B2B 营销策略。根据硬数据做出决策,而不是您认为最适合客户的方式。评估、分析和调整。Eoghan 强调,“您可以采取任何措施来构建可产生结果的测量和反馈循环,这将使您能够开始一步步测试、学习和改进。

基于数据的决策对于任何成功的 B2B 活动都至关重要。这意味着衡量内容营销的效果和社交媒体活动的投资回报率。随着活动越来越数字化,衡量、跟踪和归因效果变得越来越容易。倾听数据在说什么,并从中学习。找出最有效的策略,并将其应用于您的活动。

找到最适合贵公司的 B2B 营销策略需要时间。您需要注意 B2B 营销固有的弱点并找到解决这些弱点的方法。通过应用本文概述的策略,您可以创建能够吸引客户并取得成果的 B2B 活动。

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